Google mută cumpărăturile în AI: ce înseamnă Universal Commerce Protocol pentru e-commerce. Analiza United Media Services.
Miercuri, 28 Ianuarie 2026

„Marchează tendința de trecere de la un model bazat pe trafic și pagini la unul bazat pe intenție și execuție tehnică. AI-ul nu mai trimite userul mai departe, ci ia decizia impreună cu el”, explică Simona Josan, Senior SEO Manager la United Media Services.

AdPlayers.ro / News

In ecosistemul digital, platformele internaționale influențează direct intreg funnel-ul, de la discovery la achiziție, iar fiecare schimbare majoră are impact atat asupra performanței comerciale, cat și asupra rezultatelor de brand. Din acest motiv, analiza acestor transformări devine esențială, iar echipa United Media Services urmărește indeaproape evoluțiile care pot schimba regulile jocului in e-commerce.

Incepand cu această lună, Google a lansat Universal Commerce Protocol (UCP), un standard open-source care permite agenților AI să descopere produse și să finalizeze achiziții la mai mulți comercianți fără a părăsi boxul de chat al modelului de AI utilizat, potrivit analizei United Media Services.

Potrivit specialistilor de media ai agentiei, inițiativa marchează una dintre cele mai mari schimbări din ultimii ani in modul in care consumatorii ajung să cumpere online. Pentru prima dată, Google nu mai este doar un punct de pornire in journey-ul de achiziție, ci devine locul unde acesta se incheie.

„Marchează tendința de trecere de la un model bazat pe trafic și pagini la unul bazat pe intenție și execuție tehnică. AI-ul nu mai trimite userul mai departe, ci ia decizia impreună cu el”, explică Simona Josan, Senior SEO Manager la United Media Services. Din perspectiva ei, brandurile trebuie să ințeleagă că vizibilitatea in AI nu va mai fi o extensie a SEO-ului clasic, ci o disciplină in sine, in care datele structurate, feed-urile comerciale și compatibilitatea tehnică devin critice.

Manuela Moraru, Digital Performance Director la United Media Services , subliniază că impactul nu este doar unul tehnic, ci și de business. „AI-ul comprimă funnel-ul, concentrand decizia utilizatorului intr-un număr mai redus de pași față de modelele clasice cu 5–6 etape. In acest context, momentul inițial al interacțiunii devine mai important, iar nivelul de pregătire al brandurilor influențează direct capacitatea acestora de a fi relevante incă de la inceputul conversației.”

Vanzarea se intamplă acum direct in AI, nu pe site

Noua experiență de shopping propusă de Google transforma rolul site-ului de e-commerce. Userul formulează o interogare in Gemini sau AI Mode, vede produsele disponibile, apasă butonul de cumpărare și plătește instant prin Google Pay, folosind cardul salvat in Google Wallet. Tranzacția este finalizată fără ca utilizatorul să mai ajungă pe site-ul comerciantului.

Beneficiul este o conversie rapidă, fără fricțiuni și fără abandon de coș, dar provocarea este pierderea controlului asupra interfeței și a mesajului final. Site-ul rămane important, insă mai degrabă ca infrastructură de date și fulfillment, nu ca principal instrument de convingere.


Sursa: blog.google.com

Doar brandurile pregătite tehnic vor exista in shopping-ul AI

Un aspect esențial al lansării este faptul că Google nu va afișa orice magazin in experiența de shopping AI. Vizibilitatea va fi condiționată de compatibilitatea tehnică și de alinierea la Unified Commerce Platform, ceea ce inseamnă că, in această etapă, vor fi avantajate platformele mari și comercianții integrați nativ in infrastructura Google. 

„ Pentru e-commerce-urile care nu sunt aliniate tehnic, riscul este semnificativ: absența din rezultatele AI, chiar și in situațiile in care au produsele căutate sau prețuri competitive. In acest model, vizibilitatea nu se mai caștigă doar prin conținut și optimizare de cuvinte-cheie, ci prin capacitatea de a livra date corecte, structurate și ușor de procesat de AI. Practic, avantajul competitiv se mută treptat din pagină in infrastructură.”, mai spun spocialistii de media ai agentiei United Media Services.

Traficul scade, dar valoarea fiecărei conversii crește

După introducerea AI Overviews, multe branduri au observat deja scăderi semnificative ale traficului organic, cu reduceri de CTR care ajung pană la 61% in anumite verticale. Shopping-ul direct din AI accelerează acest fenomen: utilizatorii nu mai ajung pe site pentru a cumpăra, pentru că nu mai este necesar.

In acest nou cadru, analiza United Media Services indică un lucru foarte clar: brandurile care vor avea de caștigat sunt cele care reușesc să combine disciplina tehnică (date și compatibilitate), cu o strategie de produs coerentă, creativitate adaptată pentru noile formate și o ințelegere clară a modului in care AI-ul prioritizează relevanța.

United Media Services 

United Media Services ( www.unitedmedia.ro ) este o agenție full-funnel de media cu ADN digital, avand capabilități de coordonare regională și birouri in București. Cu un focus puternic pe integrarea datelor, soluțiilor tech-driven și a creativității, UMS oferă soluții personalizate pentru branduri internaționale și locale, optimizand performanța și impactul campaniilor digitale. Este una dintre puținele agenții din regiune care deține certificarea Google Marketing Platform, avand in portofoliu toate acreditările relevante din industrie.

Mai mult in Business, Digital, Media, AI, 


PUBLICITATE: