77% dintre românii din urban au folosit instrumente AI în ultimele 6 luni. Companiile, interesate de recomandarile AI pentru marci și produse
In deciziile de cumpărare asistate de AI, romanii caută cel mai mult sprijin pentru electronice și IT (27%), servicii medicale (24%) și cursuri/educație (22%), urmate de produse de ingrijire personală (21%), electrocasnice (21%) și vacanțe sau bilete de avion (20%).
AdPlayers.ro / News
Internetul intră, prin cautarile prin intermediul Inteligentei artificiale (AI), intr-o etapă similară cu momentul in care motoarele de căutare au devenit principala poartă de acces către informație, potrivit concluziilor unui recent studiu Reveal Marketing Research.
Conform cercetarii, dacă in urmă cu două decenii utilizatorii introduceau direct adresa unui site, iar mai tarziu au inceput să folosească Google pentru a găsi informații, astăzi tot mai mulți oameni ajung la răspunsuri prin intermediul inteligenței artificiale.
77% dintre romanii din mediul urban au folosit instrumente AI in ultimele șase luni
In Romania, utilizarea acestor instrumente crește rapid. Cel mai recent studiu realizat de Reveal Marketing Research arată că 77% dintre romanii din mediul urban au folosit instrumente AI in ultimele șase luni, semn că tehnologia incepe să devină parte din rutina digitală zilnică.
Impactul se vede tot mai clar și in comportamentul de consum. 66% dintre utilizatorii de AI spun că folosesc aceste instrumente atunci cand iau decizii de achiziție, iar o parte semnificativă afirmă că recomandările primite le influențează alegerea produselor sau serviciilor. In același timp, 41% dintre utilizatori spun că au apelat la AI pentru a lua decizii importante in viață, de la educație sau carieră pană la achiziții majore.
Pentru ce se iau decizii de cumparare prin AI
In ceea ce privește deciziile de cumpărare asistate de AI, romanii caută cel mai mult sprijin pentru electronice și IT (27%), servicii medicale (24%) și cursuri/educație (22%), urmate de produse de ingrijire personală (21%), electrocasnice (21%) și vacanțe sau bilete de avion (20%).
Pe măsură ce inteligența artificială devine un filtru intre consumatori și informația online, pentru companii apare o intrebare nouă: cum ajunge un brand să fie recomandat de AI și ce tip de informație influențează aceste răspunsuri.
In lipsa unor instrumente de analiză dedicate, majoritatea strategiilor actuale se bazează pe testări punctuale sau pe interpretări teoretice despre modul in care funcționează sistemele de inteligență artificială. Aceste abordări oferă insă doar o imagine fragmentată asupra modului in care AI selectează informațiile și construiește recomandări.
Reveal Marketing Research lanseaza AI Source Map
In acest context, Reveal Marketing Research lansează AI Source Map, o metodologie de cercetare care analizează modul in care sistemele de inteligență artificială generează recomandări de brand și identifică sursele de informație și tipurile de conținut care influențează aceste răspunsuri.
Metodologia analizează interacțiuni reale dintre utilizatori și sisteme AI, colectand răspunsurile generate și sursele citate pentru a identifica tiparele care determină apariția brandurilor in recomandările AI. Analiza urmărește ecosistemul de surse din care inteligența artificială iși construiește răspunsurile, precum și modul in care acestea diferă in funcție de profilul utilizatorului și de contextul decizional.
Pe baza acestor analize, AI Source Map oferă direcții clare despre cum poate un brand să iși crească probabilitatea de a fi recomandat: ce tipuri de mesaje sunt preluate de AI, in ce formate de conținut trebuie să fie prezent și in ce medii trebuie să apară pentru a deveni parte din setul de surse pe care sistemele il folosesc in generarea răspunsurilor.
„Suntem la inceputul unei noi etape in modul in care oamenii descoperă informația online. Așa cum motoarele de căutare au devenit in urmă cu două decenii poarta principală de acces către internet, sistemele de inteligență artificială incep să joace astăzi un rol similar. Brandurile nu mai influențează doar oamenii, ci și sistemele care filtrează informația pentru ei.", spune Marius Luican, Director General Reveal Marketing Research.
Din studiile deja implementate, vedem că acest tip de conținut preluat și sintetizat de AI este semnificativ mai rațional și mai tehnic, construit pe argumente și criterii clare, ceea ce inseamnă că brandurile trebuie să iși adapteze modul de comunicare pentru a deveni relevante in acest nou tip de intermediere a informației", adauga Marius Luican.
Potrivit companiei de cercetare, AI Source Map analizează sursele online pe care sistemele AI le folosesc cel mai frecvent atunci cand formulează recomandări, tipurile de conținut care sunt preluate in răspunsuri și zonele in care anumite branduri sunt mai vizibile decat altele. Pe baza acestor date, companiile pot ințelege mai clar mediile informaționale care influențează recomandările AI și modul in care iși pot construi prezența in aceste ecosisteme.
Pe măsură ce utilizarea inteligenței artificiale se extinde, modul in care brandurile sunt descoperite și evaluate incepe să se schimbe. Intr-un mediu in care tot mai mulți consumatori intreabă AI ce produse sau servicii să aleagă, vizibilitatea in răspunsurile generate de aceste sisteme devine un factor strategic pentru companii.
Mai mult in Inteligenta Artificiala, AI, Cercetare, Research
