Samsung a obținut statutul Consumer Superbrand România 2026–2027, în cadrul celei de-a XII-a ediții a programului, „The Innovation Legacy”.

Research, Cercetare, Digital, Market Research
Samsung a obținut statutul Consumer Superbrand România 2026–2027, în cadrul celei de-a XII-a ediții a programului, „The Innovation Legacy”.

7 din 10 consumatori Samsung asociaza brandul cu inovatia constanta iar increderea a crescut la 67%, potrivit cercetării Ipsos pentru Superbrands.

AdPlayers.ro / News

Samsung a obținut statutul Consumer Superbrand Romania 2026–2027, in cadrul celei de-a XII-a ediții a programului, „The Innovation Legacy”. 

Cercetarea Ipsos evidențiază o evoluție a percepției asupra brandului: indicatorul de incredere a crescut de la 55% in 2024 la 67% in 2026, iar 69% dintre respondenții care au evaluat Samsung il asociază cu inovația constantă. Recunoașterea reflectă atat capacitatea de a deschide noi direcții in tehnologie, cat și relația construită in timp cu consumatorii.

„Pentru Samsung, inovația inseamnă să transformăm evoluțiile tehnologice in experiențe relevante pentru oameni. De la evoluția televizoarelor și apariția telefoanelor pliabile pană la inteligența artificială și locuința conectată, fiecare pas deschide noi posibilități in viața de zi cu zi. Increderea se caștigă in timp, prin calitatea produselor și prin fiecare interacțiune cu brandul”, a spus Simona Panait, Director de Marketing, Samsung Electronics Romania și Bulgaria.

,,Ne bucură această recunoaștere și ne responsabilizează să păstrăm standardele pe care consumatorii le asociază cu Samsung. Le mulțumim clienților, partenerilor și echipelor noastre, care au contribuit la această evoluție”, a adaugat Simona Panait.

O recunoaștere susținută de incredere, leadership și dinamism

In evaluarea Ipsos pentru Superbrands, Samsung inregistrează progrese pe toate cele trei dimensiuni urmărite: increderea a crescut de la 55% la 67%, leadershipul de la 55% la 63%, iar dinamismul de la 52% la 67%, comparativ cu 2024. 

Creșterea dinamismului este cea mai pronunțată și indică o percepție mai solidă asupra puterii brandului de a propune noi direcții, intr-o categorie in care așteptările se schimbă rapid.

Inovația care schimbă experiențele, nu doar produsele

Pentru Samsung, inovația pornește de la ințelegerea oamenilor și a felului in care tehnologia poate răspunde nevoilor lor. Această abordare se reflectă in dezvoltarea produselor, in design și in modul in care oamenii interacționează cu tehnologia. Datele Ipsos pentru Superbrands confirmă asocierea Samsung cu inovația, leadershipul și expertiza.

De la primul Galaxy Fold, lansat in 2019, la 7 ani de evoluție a gamei de dispozitive pliabile, Samsung a explorat noi formate care schimbă modul in care oamenii comunică, lucrează și creează. 
Aceeași direcție se regăsește in Galaxy AI, care aduce funcții inteligente mai aproape de activitățile cotidiene, și in dezvoltarea televizoarelor și a dispozitivelor conectate prin SmartThings. Designul, funcționalitatea și interconectivitatea sunt privite impreună, din perspectiva experienței utilizatorului, nu doar ca o succesiune de specificații tehnice.

Aceeași preocupare pentru evoluție se reflectă și in percepția asupra calității produselor. Impreună, inovația, expertiza și consecvența conturează un brand care urmărește să stabilească repere in categorie, nu doar să răspundă tendințelor existente.

Increderea se vede in reputație și in preferință

Increderea in Samsung este susținută și de studiul Kantar „The Trust Factor – Building Brands That Endure Uncertainty”, comunicat in aprilie 2025, care a plasat brandul pe locul al doilea in topul celor mai de incredere 20 de branduri din Romania. Recunoașterea din 2025 și rezultatele Ipsos din 2026 indică o percepție favorabilă menținută in timp. 

In cercetarea Ipsos din 2026, 69% dintre respondenții care au evaluat Samsung ii atribuie o reputație excelentă, iar 60,5% consideră că iși respectă promisiunile. Increderea se construiește consecvent, in fiecare etapă a relației cu consumatorii: de la colaborări de durată cu partenerii și integrarea feedbackului in dezvoltarea produselor, pană la suportul post-achiziție și actualizările de securitate și de sistem de operare oferite pe termen lung. 

In aceeași direcție, in relația directă cu publicul, Samsung a fost desemnat „Cel mai de incredere brand de tehnologie votat de cititorii HotNews”, potrivit cercetării realizate in iulie–august 2026 de HotNews, alături de Samsung Romania și compania de cercetare Cult Research.

Aceste rezultate dau substanță criteriilor Superbrands de calitate, fiabilitate și diferențiere: consumatorii recunosc nu doar noutatea tehnologică, ci și consecvența experienței și reputația construită in timp.

Dincolo de produs: cum devine inovația parte din relația cu oamenii

Strategia de marketing și comunicare Samsung pornește de la ințelegerea consumatorilor și de la transformarea tehnologiei complexe in beneficii ușor de recunoscut. Pentru că nevoile, comportamentele și canalele de comunicare se schimbă permanent, urmărim constant semnalele pieței, datele și feedbackul comunităților și adaptăm felul in care vorbim despre inovație. 

Potrivit comunicarii Samsung, campaniile dedicate lansărilor comerciale de produse sunt momente de vizibilitate intr-un dialog continuu cu publicul. Conținutul digital, demonstrațiile de produs, experiențele din retail și colaborările cu creatorii de conținut ii ajută pe oameni să descopere utilitatea produselor in propriul ritm. Comunicarea poate insoți astfel parcursul de la descoperire și interes la explorarea produsului și alegerea canalului de cumpărare, contribuind la construirea brandului dincolo de o campanie punctuală sau de momentul tranzacției.

Preocuparea pentru viitorul inovației se extinde și către noile generații. Prin programul educațional Solve for Tomorrow, Samsung ii incurajează pe tineri să folosească tehnologia pentru a găsi soluții la provocări reale din comunitățile lor și susține dezvoltarea unor competențe relevante pentru o societate tot mai conectată. Astfel, inovația este atat o promisiune de produs, cat și o investiție in ideile și oamenii care pot modela viitorul.

Cifrele-cheie din cercetarea Ipsos pentru Superbrands in randul consumatorilor Samsung :

• Incredere: 67% in 2026, față de 55% in 2024. Leadership: 63%, față de 55%. Dinamism: 67%, față de 52%.
• 69% asociază Samsung cu inovația constantă; 68,6% il recunosc drept lider; 67,7% il consideră expert; 68,3% apreciază calitatea constantă.
• 69% ii atribuie o reputație excelentă; 60,5% consideră că iși respectă promisiunile; 54,4% il indică drept brand preferat și recomandat.
• 83,9% notorietate asistată in categoria Technology.

Superbrands Romania

Prezentă in Romania din 2005, prin agenția de comunicare strategică și relații publice BDR Associates, organizația Superbrands dezvoltă programe dedicate pieței romanești și culturii de branding locale. Programele derulate pană acum au inclus nouă ediții Consumer Superbrands, in anii 2006, 2010, 2012, 2013, 2015, 2017, 2019, 2021 și respectiv 2024, și trei ediții Business Superbrands, in 2007, 2008 și 2024, oferind peste 410 modele de succes in branding și comunicare.

Programele Superbrands in Romania au reunit, de-a lungul timpului, in Consiliul de Onoare Superbrands, peste 280 de specialiști și profesioniști in management, marketing, comunicare, branding și alte domenii.

Mai mult, despre programul Superbrands Romania, pe  pagina  ro.superbrands.com.

Mai mult in Cercetare, Research, Market Research 

PUBLICITATE: Vulpavo